VoIP τηλεφωνικά κέντρα

Τώρα μπορείτε να μιλάτε δωρεάν με τους απομακρυσμένους συνεργάτες σας μέσω internet απλά καλώντας κάποιο εσωτερικό νούμερο τηλεφώνου στα γραφεία σας! Συνδεθείτε στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας σας από το ξενοδοχείο που βρίσκεστε στο επαγγελματικό σας ταξίδι και αποκτήστε τον ίδιο εσωτερικό αριθμό, απ' όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε και να δεχτείτε κλήσεις σαν να βρισκόσασταν στο γραφείο σας! Και φυσικά χωρίς υπεραστική τηλεφωνική χρέωση.

Ξεχάστε τους «φουσκωμένους» λογαριασμούς του τηλεφώνου. Μιλήστε χωρίς περιορισμούς σε Ελλάδα και εξωτερικό με την υποστήριξη του τηλεφωνικού κέντρου voicom. Εκσυγχρονίστε την επιχείρηση σας σήμερα κερδίζοντας σημαντική αυτονομία, ταχύτητα και ευελιξία στις τηλεφωνικές επικοινωνίες σας.

Ενδεικτικά τα Voip τηλεφωνικά κέντρα:

• διαθέτουν ένα αυτόματο σύστημα διαχείρισης εισερχομένων κλήσεων χωρίς αντίπαλο στην κατηγορία του.
• δρομολογούν τις κλήσεις ανάλογα με την ημέρα ή την ώρα της κλήσης.
• αναγνωρίζουν και διαχωρίζουν τις κλήσεις fax τα οποία τα μετατρέπουν σε αρχεία .pdf και τα αποστέλλουν με email στους αρμόδιους χρήστες μέσω ενσωματωμένου mail server.
• διαχωρίζουν τις κλήσεις φωνής ανάλογα με τον αριθμό (MSN ή DID) που κάλεσε ο πελάτης και το προωθούν στο αντίστοιχο φωνητικό μενού (IVR).
• αποκλείουν τις κλήσεις από αριθμούς που έχετε σε «μαύρη λίστα»
• μπορούν να έχουν απεριόριστες αυτόματες γραμματείς και απεριόριστες ουρές αναμονής πελατών
• μπορούν να προωθούν αυτόματα ή ανάλογα με την επιθυμία του πελάτη, την κλήση σε εξωτερικά κινητά ή σταθερά τηλέφωνα.
• μπορούν να επικοινωνούν με το Microsoft Oulook ή άλλες βάσεις δεδομένων και προγράμματα CRM, ώστε να κάνετε κλήσεις κατ' ευθείαν από τις επαφές σας ή να σας ενημερώνουν στον υπολογιστή για την ταυτότητα αυτού που σας καλεί.
• μπορούν να καταγράψουν κατά απαίτηση του καλούντος κάποιο φωνητικό μήνυμα, σε οποιαδήποτε απαντητική θέση.

Τα Voip τηλεφωνικά κέντρα, είναι μία συλλογή εφαρμογών IP τηλεφωνίας, fax και δεδομένων πάνω σε ειδικό hardware  (server) που έχουν σαν σκοπό την λειτουργία σαν ενιαία εφαρμογή επικοινωνίας φωνής και φαξ με αντίστοιχα εργαλεία ευκολιών και ελέγχου. Ο πυρήνας του τηλεφωνικού κέντρου στηρίζεται στο πολύ επιτυχημένο λογισμικό ανοικτού κώδικα Asterisk.

Τα στελέχη της εταιρίας μας μπορούν να σας δώσουν πολύτιμες συμβουλές για τις δυνατότητες που μπορεί να σας παρέχει το Internet στον τομέα της τηλεφωνίας και τηλεδιάσκεψης, καθώς επίσης και να σας προτείνουν ολοκληρωμένες λύσεις άμεσα και αποτελεσματικά. Η σύγχρονη εποχή είναι κιόλας κοντά σας! Το κόστος των εφαρμογών είναι πάρα πολύ μικρό συγκριτικά με τα οφέλη και την οικονομία που μπορούν να σας παρέχουν. Εκμεταλλευτείτε κάθε νέα υπηρεσία του Internet και κερδίστε!

Καλέστε σήμερα κάποιον συνεργάτη μας για περισσότερες πληροφορίες που αφορούν τα τηλεφωνικά κέντρα voicom, συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας